Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 10. oktobris

Harmonia Linens uztur šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai sniegtu jums, klientam, kurētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – "Pakalpojumi"). Harmonia Linens darbojas ar Shopify platformu, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus.

Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad apmeklējat, izmantojat, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja rodas pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī Privātuma politika kontrolē jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un izprotat to, kā tiks vākta, izmantota un izpausta jūsu informācija, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Mūsu vāktā vai apstrādātā personas informācija

Lietojot terminu "personas informācija", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē vai kuru var pamatoti sasaistīt ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver informāciju, kas savākta anonīmi vai kurai ir noņemta identifikācija tā, ka to vairs nevar sasaistīt ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt tālāk norādītās personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti, pamatojoties uz šo personas informāciju, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat, un kā to atļauj vai prasa piemērojamie tiesību akti:

  • Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
  • Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, darījumu detaļas, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
  • Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
  • Darījumu informācija, tostarp preces, kuras jūs apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atdodat, maināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
  • Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, sūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
  • Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
  • Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, piemēram, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem.

Personas informācijas avoti

Mēs varam ievākt personas informāciju no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums, tostarp tad, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;
  • Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp tad, kad mēs viņus piesaistām noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad viņi vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju mūsu vārdā;
  • No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

  • Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, par kurām jūs interesējaties, nosūtītu jums paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, maiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un maiņu, dotu jums iespēju publicēt atsauksmes un radītu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu Pakalpojumu labākai pielāgošanai un uzlabošanai.
  • Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas mērķiem, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus pa e-pastu, īsziņās vai pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp, pamatojoties uz precēm, kuras iepriekš esat iegādājies vai pievienojis grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.
  • Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus saistībā ar iespējamām krāpnieciskām, nelikumīgām, nedrošām vai ļaunprātīgām darbībām, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumus. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta akreditācijas datu drošību. Mēs stingri iesakām nevienam citam neatklāt savu lietotājvārdu, paroli vai citas piekļuves detaļas.
  • Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu, lai operatīvi reaģētu uz jūsu vajadzībām, nodrošinātu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības ar jums.
  • Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz derīgiem tiesiskiem procesiem, tostarp pieprasījumiem no tiesībaizsardzības vai valsts aģentūrām, lai izmeklētu vai piedalītos civiltiesvedībā, potenciālā vai faktiskā tiesvedībā vai citos strīdīgos tiesas procesos, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu mūsu noteikumu vai politiku iespējamos pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām pusēm ar likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

  • Ar Shopify, piegādātājiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
  • Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un reklamētu jums. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām ar dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem paziņojumiem par privātumu. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības liegt mums kopīgot informāciju par jums, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām ar dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no šādas izmantošanas šeit.
  • Kad jūs mūs pilnvarojat, lūdzat vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
  • Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu korporatīvajā grupā.
  • Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai ievērotu jebkādas piemērojamās juridiskās saistības (tostarp, lai atbildētu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu jebkādus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko iesniedzat Pakalpojumiem, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs, nevis jūsu dzīvesvietā, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmumu, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotas funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu Veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas savākta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildi uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un par jūsu iespējamām tiesībām, varat apmeklēt Shopify Patērētāju privātuma politiku (Shopify Consumer Privacy Policy). Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju šeit [Shopify Privacy Portal Link].

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz trešo pušu pārvaldītām tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai ko mēs nekontrolējam, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietnēs, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Mūsu iekļautās saites pašas par sevi nenozīmē nekādu satura apstiprinājumu šajās platformās vai to īpašnieku vai operatoru apstiprinājumu, izņemot gadījumus, kas atklāti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam personas informāciju par bērniem, kas ir jaunāki par jūsu jurisdikcijā noteikto pilngadības vecumu. Ja esat bērna, kurš mums ir sniedzis savu personas informāciju, vecāks vai aizbildnis, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu. Uz šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienu mums nav faktisku zināšanu, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai nepārkāpjams, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko sūtāt mums, var nebūt droša pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sazinātos ar mums par sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Tas, cik ilgi mēs saglabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, ievērotu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un atsevišķos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj tiesību akti.

  • Tiesības piekļūt / uzzināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu rīcībā esošajai personas informācijai.
  • Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu rīcībā esošo personas informāciju.
  • Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu jūsu rīcībā esošo neprecīzo personas informāciju.
  • Tiesības uz datu pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt jūsu rīcībā esošās personas informācijas kopiju un pieprasīt, lai mēs to pārsūtītu trešajai pusei, noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
  • Tiesības atteikties no pārdošanas vai kopīgošanas mērķtiecīgai reklamēšanai. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības atteikties no jūsu personas informācijas "pārdošanas" vai "kopīgošanas" vai atteikties no jūsu personas informācijas apstrādes mērķiem, kas tiek uzskatīti par "mērķtiecīgu reklamēšanu", kā definēts piemērojamajos privātuma tiesību aktos. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no šādas izmantošanas šeit. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja apmeklējat mūsu tīmekļa vietni ar ieslēgtu Globālās privātuma kontroles (Global Privacy Control) atteikšanās preferences signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs to automātiski uzskatīsim par atteikšanās pieprasījumu attiecībā uz ierīci un pārlūkprogrammu, ko izmantojat tīmekļa vietnes apmeklēšanai. Ja mēs varēsim sasaistīt signālu sūtošo ierīci ar Shopify kontu, mēs piemērosim atteikšanās pieprasījumu arī kontam. Lai uzzinātu vairāk par Globālo privātuma kontroli, varat apmeklēt https://globalprivacycontrol.org/. Mēs neatpazīstam citus "Neizsekot" signālus, kurus var nosūtīt jūsu tīmekļa pārlūkprogramma vai ierīce, izņemot Globālo privātuma kontroli.
  • Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs varat jebkurā laikā atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos redzamo atteikšanās iespēju. Ja atsakāties, mēs joprojām varam jums sūtīt nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana. Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, un saskaņā ar vietējos tiesību aktos paredzētajiem izņēmumiem un ierobežojumiem, jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot jūsu personas informācijas apstrādi noteiktiem mērķiem.

Piekrišanas atsaukšana. Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas informāciju, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Ja atsaucat savu piekrišanu, tas neietekmēs jebkādas apstrādes likumību, kas balstījās uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, kur tas norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un par jūsu iespējamām tiesībām, tostarp tiesībām, kas saistītas ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuru šo tiesību izmantošanu. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, pirms mēs varam apstrādāt jūsu pieprasījumus, kā to atļauj vai prasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, jūs varat norīkot pilnvarotu aģentu, lai tas jūsu vārdā iesniegtu pieprasījumus par jūsu tiesību izmantošanu. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no aģenta, mēs pieprasīsim, lai aģents sniedz pierādījumus par to, ka esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši ar mums pārbaudītu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ gadījumā atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskie pārsūtījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām vai jebkādiem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, par kuru ir noteikts, ka tā nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu "Pēdējoreiz atjaunināts" un sniegsim paziņojumu, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai sūtiet mums e-pastu uz rita.strazinska@gmail.com vai sazinieties ar mums Labieši, Varkaļi, 2105, LV. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu mērķiem mēs esam jūsu personas informācijas pārzinis.